隐私协议

南京霆支速信息技术有限公司商城隐私协议

欢迎您使用南京霆支速信息技术有限公司商城（以下简称 “本商城”）的服务！本隐私协议旨在向您说明，在您使用本商城服务的过程中，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用本商城服务前，仔细阅读并充分理解本隐私协议的全部内容。若您使用或继续使用我们的服务，即视为您同意我们按照本协议使用和处理您的相关信息。

一、引言

依据《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273 - 2020）以及其他相关法律法规的规定，我们制定了本隐私协议，并适用于本商城的所有版本，包括网页端和手机端。本协议主要说明在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、处理和存储您的个人信息，以及如何控制和保护您的个人信息。

二、我们收集的信息

（一）注册与登录信息

当您注册或登录本商城账号时，我们会收集您提供的个人身份信息，包括但不限于姓名、性别、联系方式（手机号码、电子邮箱等）、创建的用户名和密码等。这些信息用于识别您的身份，为您提供个性化的服务以及保障您的账户安全。

（二）浏览与搜索信息

在您使用本商城服务时，我们可能通过 cookies 或其他类似技术自动采集一些技术信息，包括但不限于您的设备或软件信息（如设备型号、操作系统版本、浏览器类型等），您开启设备定位功能时收集的位置信息（用于为您推荐附近的商品或服务等），以及您使用我们的服务搜索或浏览的信息（搜索关键词、浏览的商品页面等）。这些信息有助于我们了解您的兴趣偏好，优化商品推荐和服务体验。

（三）交易信息

当您在本商城进行商品购买、支付等交易行为时，我们会收集您的交易相关信息，包括但不限于订单信息（商品名称、数量、价格、下单时间等）、支付信息（支付方式、支付金额、支付时间等）、收货地址等。这些信息用于完成交易流程、提供售后服务以及处理可能出现的纠纷。

（四）其他信息

若您参与本商城举办的活动（如抽奖、问卷调查等），我们可能会根据活动规则收集您额外提供的信息；当您使用本商城的客服功能时，我们会收集您与客服沟通时提供的信息，以便更好地为您解决问题。

三、信息的使用

（一）提供服务

我们使用收集到的信息为您提供本商城的各项服务，包括但不限于展示商品、处理订单、提供物流查询、进行客户服务等。

（二）个性化推荐

通过分析您的浏览、搜索和交易等信息，我们为您提供个性化的商品推荐和服务，以提升您在本商城的购物体验。

（三）安全保障

用于验证您的身份、进行安全防范、防诈骗检测等安全措施，保障您的账户安全以及本商城的正常运营。

（四）统计分析与改进服务

我们会对收集到的信息进行统计分析，以了解用户的行为和需求，从而改进我们的服务、优化商品展示和布局等。

四、信息的存储

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。例如，交易信息我们会在交易完成后根据相关法律法规要求的期限进行保存，以满足可能的售后服务和税务等方面的需求；注册信息在您账号存续期间以及账号注销后按照法律规定的一定期限内进行保存。

五、信息的共享

未经您的许可，我们不会向任何第三方提供、公开或者共享您的个人信息，但下列情况除外：

（一）法律法规要求

根据相关法律法规规定我们需要披露您的个人信息。

（二）服务必要

为了向您提供服务，我们可能会将您的信息共享给我们的关联公司、合作伙伴（如物流配送公司、支付机构等），但仅共享必要的信息，且这些第三方需遵守严格的保密义务和数据保护要求。

（三）同意共享

您明确同意我们向特定第三方共享您的个人信息。

（四）合法权益维护

为维护社会公共利益、维护我们平台自身的合法权益或其他相关人员的合法权益而必须提供的。

六、信息的安全

我们会使用各种安全技术和程序来防止信息泄露、丢失、不当使用等情况的发生，例如使用 SSL 等加密技术保护您在传输过程中的个人信息，对存储的个人信息进行加密存储，部署防火墙等安全设备防止外部非法攻击。同时，我们建立了完善的数据安全管理体系，对员工进行信息安全培训，严格限制员工对个人信息的访问权限。但请您理解，因行业的特性、技术的限制及可能发生的恶意攻击，我们无法完全保证信息的绝对安全。如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求及时通知您，并采取相应的措施进行处理。

七、您的权利

（一）访问权

您有权访问您在本商城注册的个人信息、交易记录等，您可以通过登录本商城账号，在个人中心等相关页面进行查看。

（二）更正权

若您发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误，您有权要求我们进行更正。您可以通过联系我们的客服，提供相关证明信息，我们将核实后为您进行更正。

（三）删除权

在符合法律法规规定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。例如，当我们不再为您提供服务且无法律规定需要留存您的信息时，您可以向我们提出删除请求。

（四）注销权

您有权随时注销您在本商城的账号。您可以通过本商城提供的账号注销功能或联系客服进行账号注销。账号注销后，我们将按照法律法规规定和本协议约定对您的个人信息进行处理。

八、协议的变更

我们会依据相关法律法规对本隐私协议进行适当修订。当本隐私协议修订后，我们会在商城页面以显著方式向您展示更新后的内容，并明确提示修订的内容和生效时间。若您在协议变更后继续使用我们的服务，即视为您同意变更后的隐私协议。若您拒绝同意变更后的隐私协议，可能导致您无法继续完整使用我们的服务。